威海一女士在朋友圈4200元抢购一件皮草,收到货后傻眼了……
从上个月的寒流来临,
到现在隐隐的春意袭来,
廖女士春节新买的皮草大衣却一次也没有穿过。
由于这件衣服,不防风、不保暖,
没有品牌和水洗标,
并且不能退换。
如果非要说这件衣服它不是一无是处,
那么它带给廖密斯的懊恼倒是实实在在的。
本年1月,廖密斯从同伙圈里看中一件大衣。
这件大衣的两个小视频使廖密斯对这件大衣十分心动。
这个微商位于威海,出于信赖,廖女士花了4200元采办了这件号称“狐狸毛编制皮草”的大衣。但收到快递时,还没拆包,廖密斯就认为不对,箱子非常轻巧,和想象中不太一般。
廖密斯:打开之后便是一张网 ,感觉像个半制品 ,商标什么都没有,还一向在掉毛,整个即是一个透的,我以为这种衣服冬天的话怎么穿出门,她这个完全是三无产物,这件衣服质量我都不能确定,厂商厂址 包括质量检测、水洗标什么都没有。
廖密斯就和卖家不异退货,但卖家说,事先约定好了不克退货。
廖女士:她刚开始是说这个不属于质量标题
我跟她说要是是没有牌号的三无产品是不许可售卖的,这个怎么能不属于质量题目,厥后她又说刚入手说不退换。
多次不异后,卖家为环翠区消协出示了一份检测汇报,但还没等到工作人员复印存档,又拿了归去。
卖家号称,是由于买家要求拆掉领子上的珠花,以是衣服上没有水洗标。但究竟水洗标是否存在,是什么品牌却始终没有申明。
微信朋侪圈只是一种外交平台,并非业务商业平台,以是微信很多生意举动是不受法律保护的。当然网购商品可以享有七天无理由退货的权利,然则在微信朋友圈购置的很多商品想退货并没有那么轻易,像廖女士就面临着退款无门的近况。
环翠区消费者协会秘书长 李婕:在朋侪圈采办商品,这种算做属于熟人之间的业务模式,目前同伙圈的耗损算做是不受新消法保护的,两边可以经由在微信对话,以及对商品价值包含质量以及售落伍行约定,那么要留存好证据以及交易的凭证,那么口头约定有时是不可取的 ,我们必需要颠末公证才能够成为法律证据。以本案为例,消耗者购买的商品其实是属于三无产物的,这里提示我们恢弘的消耗者,在购买商品的第且自间内,要与相关的职能执法部门取得联系,举办投诉举报。
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